システム障害のお知らせ2023年6月12日

クラウド型システム「社労夢（shalom）」の障害について

弊所ではお客様からの社会保険手続きや給与計算業務にあたって、クラウド型システム「社労夢（shalom）」を使用しておりますが、運営元の株式会社エムケイシステムより、2023年6月5日（月）に外部からのランサムウェアによる不正アクセスによってシステム障害が発生したとの発表がありました。
本日6/12時点においても復旧の目途が立っておりません。
なお、株式会社エムケイシステムからの発表によりますと、現時点で、個人情報の外部への漏えいは確認されておりません。
お客様よりご依頼いただきました社会保険等の手続きにつきましては、代替システムの利用や書面申請等によって、支障が生じないよう迅速に進めておりますが、通常よりも時間を要することもあるため、予めご理解いただければと存じます。
お客様には多大なご心配をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。